ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
KONU
İşbu Ön Bilgilendirme Formu, TÜKETİCİ’NİN aşağıda nitelik ve satış fiyatı belirtilen ürün ya da ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkında Kanun ve 27 Kasım 2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmi Gazetede yayınlanan Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.
İş bu ön bilgilendirme formunu kabul etmekle TÜKETİCİ, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
SATICIYA İLİŞKİN BİLGİLER
Unvanı : HASAN KULU ORMAN ÜRÜNLERİ İNŞAAT PLASTİK NAKLİYE SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ. (Bundan sonra SATICI olarak anılacaktır)
Adresi : Tatlıcak Mahallesi Konya Ereğli Caddesi No:117/C Karatay/KONYA
Telefon : +90 444 58 56
MERSIS NO : 0570002057500012
E-mail : info@woodbaba.com.tr
TÜKETİCİYE İLİŞKİN BİLGİLER
Adı Soyadı :
Firma Adı :
Vergi Numarası :
Vergi Dairesi :
Adresi :
Telefon :
E-mail :
SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLERİN ÖZELLİKLERİ VE ÖDEME BİLGİLERİ
4.1. Sözleşme konusu mal veya hizmetin adı, adeti, KDV dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve temel nitelikleri aşağıdaki şekildedir.
4.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
Ted. Kodu |
Ürün Adı |
Marka |
Fiyat |
Adet |
Tutarı |
xxx |
xxx |
WOOD BABA |
TL |
xx |
xxx TL |
Kargo Bedeli |
xxx TL |
||||
Ödeme Şekli |
Kredi Kartı, Havale, EFT |
||||
Ödenecek Toplam Tutar (KDV Dahil) |
xxx TL |
TESLİMAT BİLGİLERİ:
Adı, Soyadı / Unvanı :
Adres :
Telefon :
E-Posta :
FATURA BİLGİLERİ:
Adı, Soyadı / Unvanı :
Adres :
Telefon :
E-Posta :
CAYMA HAKKI
5.1. ALICI, 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün; mal teslimine ilişkin sözleşmelerde ise ALICI’NIN veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün başlar. Ancak ALICI, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde;
5.1.a. Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda, ALICI’NIN veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişinin son malı teslim aldığı gün,
5.1.b. Birden fazla parçadan oluşan mallarda, ALICI veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün,
5.1.c. Belirli bir süre boyunca malın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, ALICI veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk malı teslim aldığı gün esas alınır. Cayma bildirimi, cayma hakkı süresi dolmadan iade talebi gerçekleştirilebilir.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için ALICI tarafından on dört günlük süre içinde SATICI’YA yukarıda bildirilen faks, telefon veya elektronik posta ile bildirimde bulunulması ve mal/hizmetin Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin 4. Madde hükümleri çerçevesinde ve işbu Sözleşmenin ayrılmaz parçası olan ve web sitesinde yayınlanmış olan önbilgiler gereğince, ambalaj ve içeriğinin mal denenirken hasar görmemiş olması ve SATICI tarafından tekrar satışa arz edilebilir nitelikte olması şarttır. Cayma Hakkı kapsamında yer alan iade usulleri Mesafeli Satış Sözleşmesinde yer almaktadır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI’YA teslim edilen mal/hizmete ilişkin fatura aslinin iadesi zorunludur.
5.3. Cayma bildirimleri aşağıdaki seçeneklerden birisi ile SATICI’YA iletilebilir;
5.3.a. ALICI, İnternet Sitesinde Cayma Bildirim Formu sayfasına giderek siparişindeki iade etmek istediği ürünü ve iade nedenini seçerek SATICI’YA cayma bildirimini iletmiş olacaktır.
5.3.c. ALICI, ekte yer alan örnek cayma formu doldurularak elektronik posta adresimiz olan info@woodbaba.com.tr üzerinden mail yoluyla, cayma bildirimini SATICI’YA iletebilir.
5.4. Cayma hakkına ilişkin bildirimin SATICI’YA ulaşmasını takip eden en geç 14 (on dört) gün içinde mal/hizmet bedeli ve teslimat masrafları ALICI’YA iade edilir ve 10 (on) günlük süre içinde mal/hizmeti ALICI iade etmekle mükelleftir. Fatura asli gönderilmezse ALICI’YA KDV ve varsa diğer yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı ile iade edilen mal/hizmetin teslimat bedeli ALICI tarafından karşılanır.
5.5. ALICI’NIN tercih ettiği yönteme bağlı olarak cayma hakkını kullandığı tarihten itibaren 10 (on) gün içinde ürünü geri göndermesi gerekmektedir. Ürün ile beraber faturasının, malın kutusunun, ambalajının, varsa standart aksesuarları, Ürün ile birlikte hediye edilen diğer ürünlerin de eksiksiz ve hasarsız olarak tek bir pakete konularak iade edilmesi gerekmektedir.
5.6. ALICI, iade edeceği Ürün'ü SATICI'NIN anlaşmalı olduğu kargo şirketleri (***) ile göndermesi halinde iade masraf tutarı olarak ürünün ALICI’YA telimi için taşıma firmasına ödenen ücret ALICI’YA yansıtılacaktır.
5.7. Cayma hakkı kapsamında öngörülen taşıyıcı ve/veya SATICI’NIN belirleyeceği nakliye aracı olup, https://www.woodbaba.com.tr/iade-ve-degisim ‘de yer müşteri hizmetleri sayfasındaki iade seçeneğinde geri gönderime ilişkin detaylar açıklanmıştır.
CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca ALICI aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:
a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
b) Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler.
h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
Satılan malın yazılım, DVD, VCD, CD, kaset, bilgisayar, kırtasiye malzemesi, kozmetik ürünler vb. gibi ürünler olması halinde, cayma hakkının kullanılabilmesi için ambalajın açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şarttır. Aksi halde Alıcı tarafından cayma hakkı kullanılamaz.
GENEL HÜKÜMLER
7.1. ALICI, https://woodbaba.com.tr/ internet sitesinde sözleşme konusu ürüne ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
7.2. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
7.3. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin bedelinin ALICI'NIN tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
7.4. Ürünün tesliminden sonra ALICI'YA ait kredi kartının ALICI'NIN kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI'YA ödememesi halinde, ALICI'NIN kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün SATICI'YA gönderilmesi zorunludur.
7.5. Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin ayıplı (arızalı, bozuk vb.) halinde veya garanti kapsamında ve şartları dahilinde arızalanması veya bozulması halinde gerekli onarımın yetkili servise yaptırılması için söz konusu ürünler SATICI'YA gönderilebilir, bu takdirde kargo giderleri SATICI tarafından karşılanacaktır.
7.6. ALICI'NIN sipariş verdiği ürün bedelini ödememesi ya da satış bedelinin kredi kartı hesabında gerekli meblağ olmaması sebebi ile tahsil edilememesi durumunda ürün satışı gerçekleşmeyecektir. ALICI, siparişin işleme alınma zamanının, siparişin verildiği an değil, kredi kartı hesabından gerekli tahsilatın yapıldığı veya ödemeyi yaptığı an olduğunu, bu tahsilatın yapılamaması durumunda SATICI’NIN herhangi bir ürün sunmakla yükümlüğü olmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
7.7. SATICI, İnternet Sitesi’nde oluşabilecek dizgi ve sistem hatalarından kaynaklanan fiyat ve içerik hatalarından sorumlu değildir.
7.8 ALICI, gerek SATICI’NIN internet sitesinde yer alan üyelik formunda belirtmiş olduğu ve gerekse işbu Ön Bilgilendirme’de yer alan bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu ve bu bilgilerin hatalı veya noksan olmasından doğacak her türlü zarardan sorumlu olduğunu, SATICI’NIN bu nedenle bir zarara uğraması halinde SATICI’NIN zararını tazmin etmeyi kabul ve beyan eder. ALICI aşağıdaki onaylıyorum butonunu tıklamak suretiyle işbu önbilgilerin tümünü okuduğunu, anladığını kabul eder.
GARANTİ
Satılan ÜRÜN, SATICI tarafından 2(iki) sene boyunca garanti kapsamındadır.
ÜRÜN’de üretici kaynaklı bir ayıp olduğunun tespiti halinde SATICI, garanti süresi içerisinde talebin kendilerine iletildiği tarihten itibaren yasal sürelerde sorunu çözmeyi taahhüt eder. Teslimat anındaki kusurlar, teslimat anında SATICI’YA bildirilmelidir.
ALICI’nın kullanım hatasından kaynaklı durumlar Garanti Kapsamında değildir.
Garanti sorumluluğu yalnızca 6502 sayılı Kanun kapsamına giren tüketiciler için geçerlidir. Ticari nitelikteki işler için Türk Ticaret Kanunu hükümleri geçerli olacaktır.
GEÇERLİLİK
İşbu Ön Bilgilendirme Formu elektronik ortamda Tüketici tarafından okunarak kabul edildikten sonra Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulması aşamasına geçilecektir.
TÜKETİCİ, İşbu Ön Bilgilendirme Formu'nda belirtilen ön bilgileri edindiğini teyit eder.
UYUŞMAZLIK VE YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda ALICI, şikâyet ve itirazları konusunda başvurularını T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapabilir, söz konusu parasal değerlerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Konya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.